思通達(dá)|什么是高潛力人才
高潛力人才
什么是高潛力人才
高潛力人才指在各種不同的背景與環(huán)境中,高潛力人才始終明顯表現(xiàn)得比同僚出色。他們?cè)谕瓿勺吭剿降谋憩F(xiàn)時(shí),也展現(xiàn)出反映公司文化與價(jià)值觀的行為。
此外,他們還表現(xiàn)出可在組織內(nèi)的職涯中成長(zhǎng)、成功的強(qiáng)大能力,而且比同儕來(lái)得快速又有效。
高潛力人才通常具備三項(xiàng)要素,分別是:拿出成績(jī),并且可靠;精通新形態(tài)專(zhuān)業(yè)技能;重視自己的行為。
高潛力人才的構(gòu)成,還包括四個(gè)無(wú)形因素:杰出驅(qū)動(dòng)力、學(xué)習(xí)催化力、積極進(jìn)取的精神,以及可以察覺(jué)機(jī)會(huì)與障礙的動(dòng)態(tài)感應(yīng)力。
最佳的高潛力人才典范,都把這四種因素發(fā)揮得淋漓盡致。
“情商”一詞的概念提出者丹尼爾·戈?duì)柭凇豆鹕虡I(yè)評(píng)論》上發(fā)表的《是什么造就了領(lǐng)導(dǎo)者》,就研究了專(zhuān)業(yè)技能、智商和情商對(duì)一個(gè)人出色業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn)率,發(fā)現(xiàn)情商的貢獻(xiàn)至少是其他因素的兩倍。
而且,在公司中職位越高,情商的作用就越重要。在身居高位的領(lǐng)導(dǎo)者中,佼佼者和平庸者的業(yè)績(jī)差異90%源于情商因素。
第一是自我認(rèn)知,即了解自身情緒、情感和內(nèi)心驅(qū)動(dòng)力及對(duì)他人產(chǎn)生影響的能力;
第二是自我調(diào)控,這是控制或疏導(dǎo)負(fù)面情緒和破壞性沖動(dòng)的能力;
第三是內(nèi)驅(qū)力,也就是以成就感為動(dòng)力,追求超乎自身和他人期望的目標(biāo);
第四是同理心,這是理解他人情感,根據(jù)他人的情感反應(yīng)與人交往的能力;
第五是社交技能,這是其他幾個(gè)要素的集中體現(xiàn),是一種與他人尋求共同點(diǎn),建立融洽關(guān)系的能力。
對(duì)應(yīng)于這五種情商因素,有自知之明的人更為自信,對(duì)人對(duì)己都比較誠(chéng)實(shí),并抱有務(wù)實(shí)不苛求的態(tài)度。善于控制自己情緒的人常常會(huì)自我反省,深思熟慮。
追求成就感的人,對(duì)工作充滿(mǎn)激情,樂(lè)于學(xué)習(xí)并富有上進(jìn)心。具有同理心的人善于交流,并能夠培養(yǎng)人才,凝聚團(tuán)隊(duì)。社交技能是一種帶著目的性的友善,能幫助人們管理團(tuán)隊(duì),調(diào)動(dòng)人脈資源。
第一、表現(xiàn)優(yōu)異且踏實(shí)可靠,要能證明自己能夠勝任某個(gè)職位,而且能證明自己踏實(shí)可靠;
第二、掌握新型專(zhuān)業(yè)知識(shí),不斷拓展自己的知識(shí)領(lǐng)域,管理更大的團(tuán)隊(duì);
第三、認(rèn)識(shí)到行為的重要性,隨著職位的提升,必須完成從“勝任/從屬”到“楷模/導(dǎo)師”的轉(zhuǎn)變。
但僅有這三大要素還是不夠的。一個(gè)人哪怕所做的一切都無(wú)可指摘,若不具備“X特質(zhì)”,也未必能取得并保持高潛質(zhì)人才的地位。這個(gè)“X特質(zhì)”有四個(gè)方面:
二是學(xué)習(xí)催化力,將學(xué)到的新知轉(zhuǎn)化為高效的行動(dòng);
三是進(jìn)取精神,要不斷找尋開(kāi)辟新途徑的好方法;
四是敏銳的感知力,能夠迅速看清形勢(shì),敏銳地發(fā)現(xiàn)機(jī)遇。
這四個(gè)“X特質(zhì)”和丹尼爾·戈?duì)柭岢鰜?lái)的高情商有異曲同工之處。
一個(gè)人要想成為高潛力人才,一定要從一開(kāi)始就內(nèi)觀自己的靈魂,清楚自己到底想要做什么。
一個(gè)人不管從事什么行業(yè),一定要記?。簶I(yè)績(jī)永遠(yuǎn)重要,隨著職位的提升,行為變得越來(lái)越重要。而上面說(shuō)的四大“X特質(zhì)”,則是你最好的秘密武器。
高潛力人才的“X特質(zhì)”不僅未體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)能力模型中,而且難以授習(xí),尤其難以在課堂上授習(xí)。不過(guò),你還是可以提高自己發(fā)展“X特質(zhì)”的成功率。
第一步便是了解自己哪些方面存在不足。例如,如果你發(fā)現(xiàn)自己老是被各種事情搞得措手不及,那可能是因?yàn)槟愕母兄Σ粔蛎翡J。
有些人適應(yīng)環(huán)境的能力就是比別人強(qiáng),但是你也可以學(xué)著采取一些簡(jiǎn)單的措施來(lái)提升自己的敏銳度。
這些措施包括細(xì)心地傾聽(tīng)別人的話(huà)語(yǔ),觀察他們?cè)谀阏f(shuō)話(huà)時(shí)的反應(yīng),以及更新自己的關(guān)系網(wǎng)絡(luò),讓自己能夠更好地適應(yīng)公司準(zhǔn)備拓展的新業(yè)務(wù)和新市場(chǎng)。
學(xué)習(xí)催化力要求你不能學(xué)而不用。學(xué)習(xí),卻不改變自身行為,就是浪費(fèi)機(jī)遇。培養(yǎng)積極性或進(jìn)取精神不是件容易的事,但是通過(guò)反省你能變得更積極主動(dòng)或愿意多承擔(dān)一點(diǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
這些都表明你很有必要在自省上面投入一些時(shí)間和精力。你也必須認(rèn)識(shí)到從教練或?qū)熌抢镎髑蠼ㄗh的價(jià)值,并弄清什么時(shí)候應(yīng)該不再尋求導(dǎo)師的幫助,而開(kāi)始自己獨(dú)立思考和行動(dòng)了。
你的潛質(zhì)以及將來(lái)為公司做出貢獻(xiàn)的能力獲得認(rèn)可,是件可喜可賀的事,但你也會(huì)因此付出代價(jià)。首先,高潛力人才沒(méi)有任期。有人跌出名單很正常,有些人會(huì)自愿退出,或者自然而然地退出,因?yàn)樗麄儠r(shí)間有限或者對(duì)于前方的“旅程”并無(wú)熱情。
我們調(diào)查的公司幾乎每一家都表示,高潛力人才不是高枕無(wú)憂(yōu)的,而調(diào)查顯示每年有5%~20%的人自愿或被迫離開(kāi)此列。
跌出這個(gè)名單的理由也很多,其中包括不適任新職位、連續(xù)兩年業(yè)績(jī)下滑、行為不符合公司文化和價(jià)值觀、出現(xiàn)重大失誤等。
被選中進(jìn)行特別栽培,可能意味著個(gè)人生活要做出一些犧牲。有些人喜歡換工作,但有些人認(rèn)為那樣壓力太大,更不用說(shuō)還必須做出一些牽涉家庭或其他因素的艱難抉擇。
成為高潛力人才之后,人們對(duì)你的期望會(huì)很高,而那些不在高潛力之列的同事可能背地里(有時(shí)是不自覺(jué)地)希望你跌倒,甚至恨不得你徹底失寵。
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